レネゲード トレイルホークが納車されて
から約9ヶ月
「カタンカタン」と軽快な音を立ててくれ
るシートベルトアンカーの交換にやっと行
って来ました^^;
1ヶ月点検の時には、走行して確認後様子
見となり
6ヶ月点検では、走行して確認せずに他の
レネゲードと同じだから。。。と
どうやら小さなことではありますが、クレ
ームだと言うことが理解されていない様子
で、このような微妙な対応をされるも
交換をお願いしました^^;
ここのディーラーの整備の人には好感を持
ってはいるのですが、整備を担当する人に
よって対応が違うのには、不安を感じずに
はいられません^^;
そこで今回は!
ジープレネゲード納車後の故障・トラブル
シートベルトアンカー交換
を、ご紹介します^ ^
さてさて。。。
私の不安は解消されたでしょうか^^;
ディーラースタッフの対応
約束の時間より少し早くディーラーに到着
^ ^
いつものように整備のスタッフさんが迎え
てくれて、車を預けてショールームへ^ ^
この日は平日だったからか、私の他にはお
客さんがいません^^;
今日の作業を担当してくれるスタッフさん
が、シートベルトアンカー交換以外で、点
検時に気になっていた所や、他に気になる
所は無いかと、丁寧にヒアリングしてくれ
ます^ ^
今回のスタッフさんの受け答えに、安心し
て任せる事が出来そうなので、ヒアリング
に答え作業をお願いしました^ ^
作業完了予定時間は3時間?
シートベルトアンカーの部品入荷の連絡を
もらった時に、作業にかかる時間が約3時
間と言われたんですよね^^;
しかも!
作業終了までショールームでお待ち下さい
との事。。。^^;
これまで乗って来た国産車・外車問わず、
3時間も待たされるような作業の時には、
ディーラーに車を預けて、代車を出しても
らえていたので、作業終了までショールー
ムで待っててと聞いた時にはビックリしま
した^^;
会社が違えば考え方も違うので、これは仕
方ないことなんですけどね^^;
しかし、担当のセールスさんが気を使って
くれたのか、しばらくの間私にお付き合い
してくれました^ ^
3時間と言われていた交換作業は、結局1時
間半ほどで終了^ ^
早く作業が終わって良かった。。。
と言うより
3時間ってなんだったの?
と言う感じですよね^^;
シートベルトアンカー交換の効果は?
シートベルトアンカー交換作業が完了し、
整備のスタッフさんから丁寧に作業内容の
説明がありました^ ^
簡単に言うと、多かった「アソビ」を少な
くしたとの事なのですが。。。^^;
交換前
交換後
違いはまったくと言って良いほど分かりません^^;
交換の効果は走ってみない事には分からな
いので、セールスさん、整備のスタッフさ
んにお礼を言い車に乗り込みました^ ^
さっそくシートベルトを締めようと引っ張
ってみると。。。
引っかかる。。。^^;
何かに引っかかって
シートベルトを引っ張り出すことが
出来ない。。。^^;
とりあえず、強引に引っ張ってシートベル
トを締めて走り出しました^^;
まずは走り出して交換の効果の確認をして
みます^ ^
おおっ!
今までは、少しの段差でも
「カタンカタン」と
軽快に鳴っていたのが
まったくしません^ ^
しばらく走っても
「カタンカタン」と鳴る気配なし^ ^
効果てきめんです!^ ^
実は。。。
交換しても同じような部品だったら、やっ
ぱり音が鳴るのでは?と半信半疑だったの
ですが、こんなに効果があるとは嬉しい限
りです!^ ^
レネゲードトレイルホークが納車されてか
ら、いつも軽快に鳴ってくれていた
「カタンカタン」^^;
もはや慣れてしまっていたのですが、やは
り車内に異音が無くなったのは嬉しいです
ね!^ ^
交換してもらって正解でした!^ ^
しかし。。。
喜びも束の間。。。
疑惑(何かを得る為には、何かを犠牲にしなくてはならない?)
シートベルトアンカー交換の効果に気を良
くししていたのですが、買い物をするため
スーパーの駐車場に車を停め、降りようと
シートベルトを外したのですが。。。^^;
シートベルトが戻らない?^^;
何が原因なのか?^^;
シートベルトアンカーを見てみると、アン
カーに付いているハンガー(整備のスタッ
フさんが言ってました)に、シートベルト
が挟まってしまい、シートベルトが戻らな
いようです^^;
ハンガー
戻らない状態
ハンガーを触ってみると、本来なら簡単に
動くはずのハンガーが、硬くて動きにくく
なってるんです^^;
手で動かすと、そのままの位置から動かな
いので、シートベルトがスルッと戻らない
んですよね。。。^^;
私の中で一つの疑惑が浮かびました。。。
「これひょっとして、交換したんじゃ無く
て、ハンガーのボルト締めてアソビを無
くしただけじゃねっ?」
「どうりでずいぶん早く作業が完了したワ
ケだぁ!」
しかし。。。
まさか、顧客に対してこんなウソはつきま
せんよね?^^;
頭を冷やして考えました^^;
「何かを得る為には、何かを犠牲
にしなくてはならない」と。。。
シートベルトアンカーの交換で、人生の何
かを教えてもらったようです。。。^^;
どうにかならないかと、アンカーの高さを
あれこれ変えてみると、ようやくハンガー
に引っかからない位置を見つける事が出来
ました^^;
ここです^^;
どこだかまったく分かりませんよね。。。
^^;
これで一安心。。。と
走り出したのですが。。。^^;
今度は「ビビり」始めました。。。^^;
「もういいや!」
私の中で何かが音を立てて弾けた瞬間でし
た。。。^^;
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よね?
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まとめ
シートベルトアンカーの「カタンカタン」
音やビビりは、レネゲードに良くあるトラ
ブルの一つです^^;
しかし、今回の私のケースのように、交換
が必ずしも「吉」では無いような気がし
ています^^;
もしかしたら、ディーラーで対処の方法
が違うかも知れないので、一概には言え
ないのですが、
「交換する」だけでは無く、
どのような方法で症状に対処するのかを、
事前にしっかりと確認しておく事が重要で
した^^;
反省はしているのですが。。。
しかし。。。
不安は拭えません。。。^^;
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